— Retours & échanges
30 jours pour changer d'avis.
Si la paire ne convient pas, les retours et échanges sont gratuits — sans condition de motif.
01
Demandez votre retour
Contactez-nous à dylanworld24@gmail.com avec votre numéro de commande, dans les 30 jours suivant la réception.
02
Réexpédiez la paire
Renvoyez la paire dans son emballage d'origine, non portée. Une étiquette de retour prépayée vous est fournie.
03
Remboursement
Une fois la paire réceptionnée et contrôlée, vous êtes remboursé sous 5 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.
Conditions
Les paires doivent être retournées non portées, dans leur boîte d'origine. Les échanges de taille sont gratuits et prioritaires — comptez 2 à 3 jours de plus pour recevoir votre nouvelle pointure.