Conditions générales de vente

DYLANWORLD commercialise des sneakers en cuir, déclinées en trois coloris (Noir, Rouge, Marron), dans les tailles EU 40 à 46. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa page dédiée.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. DYLANWORLD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

La commande est finalisée après sélection des articles, validation du panier et paiement intégral. Le paiement s'effectue par carte bancaire, via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. DYLANWORLD ne stocke aucune donnée de carte bancaire.

La commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du paiement par Stripe.

Livraison offerte en France métropolitaine (2 à 3 jours ouvrés) et dans l'Union européenne (3 à 5 jours ouvrés). Pour le reste du monde, un forfait de 15,00 € s'applique, pour une livraison sous 5 à 8 jours ouvrés. Le détail est disponible sur la page Livraison.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

À titre commercial, DYLANWORLD étend ce délai à 30 joursà compter de la réception. L'article doit être retourné non porté, dans son emballage d'origine. Les modalités pratiques sont détaillées sur la page Retours & échanges.

Après réception et contrôle de l'article retourné, le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Indépendamment du droit de rétractation, tout produit bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre d'une commande est détaillé dans la Politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.